Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Introducción
En Bar Proa valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, trabajadores, proveedores y visitantes. La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales tratados en el marco de nuestras actividades y servicios.
El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con la legislación vigente y con las medidas de seguridad razonables destinadas a proteger la información bajo nuestra responsabilidad.
Responsable del tratamiento de datos
Bar Proa será responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus distintos canales de atención, sistemas de control de acceso, plataformas digitales y sistemas de seguridad.
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos, los titulares podrán contactarse a través del correo electrónico:
Datos que podemos recopilar
Dependiendo de la relación con el titular de los datos, Bar Proa podrá recopilar y tratar información como:
Nombre completo.
Número de cédula de identidad o RUT.
Fecha de nacimiento.
Fotografía asociada al documento de identidad cuando corresponda.
Registros de ingreso y permanencia.
Registros asociados a incidentes de seguridad.
Imágenes captadas por sistemas de videovigilancia (CCTV).
Información proporcionada voluntariamente mediante formularios, correo electrónico o redes sociales.
Otros datos estrictamente necesarios para los fines descritos en esta política.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
Control de acceso al establecimiento.
Verificación de identidad.
Protección de clientes, trabajadores y colaboradores.
Prevención, investigación y gestión de incidentes de seguridad.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
Atención de consultas, reclamos o solicitudes.
Administración de restricciones de ingreso.
Protección de las instalaciones y bienes del establecimiento.
Bar Proa no utilizará los datos personales para fines distintos a los aquí descritos, salvo autorización del titular o mandato legal.
Sistemas de videovigilancia
Bar Proa cuenta con sistemas de videovigilancia destinados exclusivamente a fines de seguridad, prevención de incidentes y protección de personas e instalaciones.
Las imágenes captadas podrán ser utilizadas para la investigación de incidentes internos, revisión de hechos de seguridad y colaboración con autoridades competentes cuando corresponda.
Control de acceso y seguridad
Bar Proa utiliza sistemas tecnológicos de control de acceso orientados a verificar la identidad de los asistentes y fortalecer la seguridad del recinto.
Estos sistemas podrán registrar antecedentes asociados al ingreso, permanencia y eventuales incidentes de seguridad, siempre dentro de los fines legítimos descritos en esta política.
Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su recopilación o mientras exista una obligación legal o interés legítimo que justifique su conservación.
Los antecedentes relacionados con seguridad, control de acceso e incidentes podrán mantenerse mientras subsista la necesidad de resguardar la seguridad de las personas, instalaciones y actividades del establecimiento.
Derechos de los titulares
Los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos que les reconozca la legislación vigente, incluyendo aquellos relacionados con el acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos, cuando corresponda.
Las solicitudes deberán dirigirse a:
Eliminación de datos personales
La eliminación de datos personales podrá ser solicitada por su titular.
Sin perjuicio de lo anterior, Bar Proa podrá conservar aquellos antecedentes que resulten necesarios para fines de seguridad, prevención de incidentes, control de acceso, cumplimiento de obligaciones legales o defensa ante eventuales reclamaciones, mientras subsista la finalidad que justificó su recopilación o exista una obligación legal que permita o exija su conservación.
Seguridad de la información
Bar Proa adopta medidas razonables de carácter técnico, organizativo y administrativo destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones o tratamientos indebidos.
El acceso a la información se encuentra limitado al personal autorizado que requiera dicha información para el cumplimiento de sus funciones.
Modificaciones
Bar Proa podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adecuarse a cambios legales, operativos o tecnológicos.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente a través de los canales oficiales del establecimiento.
Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o con el tratamiento de datos personales:
Correo electrónico: contacto@barproa.cl
Última actualización: junio de 2026.